O PETCÉU mantém um programa de fidelização com todo estabelecimento na área Pet, a qual definimos como Programa Pontos. Essa plataforma de negócios oferece ao conveniado um pacote de benefícios, ao se utilizar de tais benefícios estes podem também beneficiar os clientes finais. O que varia conforme o acúmulo de pontuação em um determinado período. Podendo se utilizar de tais benefícios no momento em que desejar.